PREGUNTAS FRECUENTES

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PREGUNTAS FRECUENTES

 

¿Quién puede comprar en nuestra tienda?

En nuestra tienda puede comprar quien quiera, no es necesario ser empresa, cualquier persona particular puede comprar en nuestra tienda.

 

Quiero cancelar/anular un pedido o artículo ¿Qué hago?

Para cancelar su pedido llame al 968 75 61 41 o bien enviando un correo a info@pfproteccion.es.

-Si su paquete todavía no ha salido de nuestro almacén, estamos a tiempo de cancelar su pedido.

-Si su paquete ya ha salido, solo tiene que devolverlo en cuanto lo reciba, nosotros le abonaremos el dinero.

 

¿Cómo puedo saber que talla pedirme?

Solicite su talla habitual, pero si le quedan dudas, puede medirts y consultar nuestra tabla de tallas.

En la mayoría de los artículos, junto a la descripción, tiene una pestaña con una tabla de ayuda en centimetros

para la elección de su talla.

En este enlace tiene más información: TALLAJE

 

¿Cómo sé que habéis recibido mi pedido?

Una vez que haya confirmado su pedido, recibirá de forma inmediata un e-mail con el detalle de su compra.

 

Para hacer un pedido ¿es obligatorio registrarse?

No, registrarse es opcional, solamente debe rellenar los datos que son obligatorios para recibir su pedido, como puede ser dirección, teléfono, código postal, etc.

 

¿Cómo puedo abonar mi pedido?

Disponemos de tres formas de pago:

Paypal: Es la forma más segura de pagar por internet y la más rápida, usted no nos facilita en ningún momento sus datos bancarios.

Contra reembolso: Pague al recibir su pedido.

Transferencia: Debe abonar su pedido en nuestra cuenta bancaria. Una vez comprobado su pago, se le envía la mercancía.

Tarjeta Bancaria: Pague con su tarjeta.

 

 

También dispone de más información ( precio del grabado de las prendas, plazos de entrega, gastos de envío, etc...) en laspestañas inferiores y superiores de nuestra tienda.

Si todavía tuviera alguna duda, puede contactar con nosotros al teléfono 968 75 61 41 o bien al correo info@pfproteccion.es, estaremos encantados de ayudarle.